Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de octubre de 2025

1. Objeto

Recargas Full Pack ofrece recargas digitales para líneas telefónicas y/o servicios compatibles. Al usar el sitio aceptas estos términos.

2. Proceso del servicio

1. Eliges operador/plan y monto.
2. Proporcionas los datos necesarios (línea a recargar, correo, etc.).
3. Realizas el pago en una pasarela segura de terceros.
4. Procesamos la recarga. Normalmente se acredita en minutos; en casos excepcionales puede tomar hasta 24 horas.

3. Precios y facturación

Los precios se muestran antes del pago e incluyen impuestos/ cargos aplicables cuando corresponda.

4. Reembolsos y cancelaciones

• No reembolsable cuando la recarga ya fue acreditada al número indicado por el usuario.
• Reembolso procedente si la recarga no se procesa en el plazo máximo de 24 horas o se rechaza por causa imputable al sistema/proveedor. Escríbenos a soporte@recargasfullpack.com.
• Si el usuario ingresó datos incorrectos (número equivocado), no podremos revertir la recarga una vez aplicada.

5. Uso permitido

Te comprometes a no usar el servicio para actividades ilícitas, fraude o abuso de sistemas.

6. Limitación de responsabilidad

Hacemos esfuerzos razonables para la disponibilidad del servicio. No somos responsables por caídas de terceros (operadores/pasarelas) ni por errores derivados de datos erróneos proporcionados por el usuario.

7. Soporte

Atención por correo: soporte@recargasfullpack.com. Responderemos en el menor tiempo posible.

8. Cambios a los términos

Podemos actualizar estos términos; publicaremos la fecha de la última actualización.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Ecuador, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor aplicables.